VLOG BNM
Aqui você encontra todas as edições do Flash da Blue, pequenos filmes, conteúdos rápidos com objetivo disseminar assuntos referente à Marketing e Negócios que foram abordados com grandes profissionais de nossa região no programa JAM Session.
* O programa JAM Session foi produzido em parceria entre o Estúdio Vitrine Euromarket com a Blue Note Marketing. ⠀
Semanalmente participamos também da Coluna de Marketing e Negócios na Jovem Pan de Presidente Prudente. Mais um canal onde compartilhamos conhecimentos e experiências, acompanhe a gente!
IA SEM ESTRATÉGIA PODE ATRAPALHAR
A IA é uma realidade no mundo dos negócios. Ela chegou para potencializar a produtividade e justamente aí pode estar uma armadilha.
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IA, CONSUMIDOR SATURADO E LOJA FÍSICA
As reflexões da NRF 2026 são fundamentais para manter os negócios atualizados, sempre adequados à evolução do comportamento do consumidor.
Essas e muitas outras informações estão na coluna Marketing e Negócios. Conheça a Playlist completa, acesse: youtube.com/@JovemPanFMPresidentePrudente
FOCO NO GRANDE VALOR DA BAIXA RENDA
Uma pesquisa demonstrou que a população de baixa renda ainda está à margem dos negócios, e os negócios estão perdendo muitas oportunidades com isso.
Representam de 50% dos consumidores, querem consumir, estão no digital, possuem valores e comportamentos que ainda não são percebidos e trabalhados por muitas empresas.
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AS GRANDES CONQUISTAS ESTÃO RARAS? VAMOS NAS MICROS!
Com a economia desfavorável e a redução do poder de compra, os pequenos prazeres do dia a dia ganham espaço.
Ao mesmo tempo, os consumidores buscam opções mais acessíveis para produtos essenciais do dia a dia.
Esses e outros assuntos, como a IA, foram pautas na coluna Marketing e Negócios.
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OLIMPÍADAS PARA NEGÓCIOS
As olimpíadas, assim como outros eventos esportivos, trazem grandes oportunidades para divulgação de marcas, além de compartilhar valores fundamentais com elas.
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ENTENDA MELHOR SEUS CONSUMIDORES
Entender toda jornada dos consumidores é fundamental para as empresas que tem como objetivo a sua fidelização. É importante pensar que essa jornada não termina na concretização de uma venda.
Assista o vídeo e veja a nossa reflexão sobre o assunto.
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WHATSAPP BUSINESS
Muitas ferramentas que estão em nossas mãos podem contribuir e muito com os resultados dos negócios.
O exemplo mais claro é o whatsapp business, que traz uma série de funcionalidades muito eficientes para todas as empresas.
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A CULTURA DO CANCELAMENTO
Os riscos do trabalho de conteúdos em mídias sociais, se não pensado estrategicamente, são grandes. Partir do princípio que falar sempre a verdade de forma clara e direta é fundamental e, caso exista algum deslize nesse sentido, está lá o consumidor disposto a cancelar a sua marca.
Isso não ocorre somente com pequenas empresas, como falamos na coluna Marketing e Negócios.
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A JORNADA DO CLIENTE
Entender o comportamento do consumidor em toda a sua jornada é fundamental para os negócios de todos os tipos.
Foi isso que falamos com a Nina Villas Boas em nosso PODCAST, vale a pena conferir!
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MERCADO DA GASTRONOMIA
Uma deliciosa conversa revelou pontos muito relevantes do mercado de gastronomia dom o Cheff Mancuzo!
Confira muitos casos que contou enquanto falávamos sobre a sua linda trajetória de sucesso.
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SAÚDE FÍSICA, ONDE ESTÁ A VERDADE NA ERA DA INFORMAÇÃO?
Não é novidade para ninguém que a população brasileira está envelhecendo. Em 2060 teremos mais idosos do que jovem em nosso país.
Mas e as empresas, estão se preparando para atender esse que será o maior segmento de mercado em poucos anos? Esse assunto abordamos em nossa coluna semanal, vale a reflexão!
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ESTRATÉGIA DO FILME DIVERTIDAMENTE
Há alguns anos poucas empresas investiam muito dinheiro em poucos "influenciadores", que ainda não eram chamados dessa forma. As celebridades indicavam produtos em campanhas milionárias, veiculadas na televisão e outras mídias tradicionais.
Hoje, as celebridades foram, em boa parte, substituídas pelos chamados Micro e Nano Influenciadores. Com eles praticamente todas as empresas podem entrar no mundo das campanhas publicitárias, não em TVs, mas em meios digitais. Isso traz oportunidades e desafios, e foi o assunto que trabalhamos com a Julia Gava, uma Super Micro Influenciadora em nossa região.
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DESVENDANDO A GERAÇÃO Z
Parece que a visibilidade de conteúdos que postamos nas mídias sociais estão entregando cada vez menos visibilidade, o que estaria diminuindo o que chamamos de Tráfego Orgânico. A causa disso não é tão simples de ser esclarecida, pois depende de algoritmos e tudo mais, como discutimos no PODCAST sobre o assunto. A boa notícia, porém, é que uma boa campanha de Tráfego Pago pode resolver essa situação, e isso foi o que abordamos em nossa coluna Marketing e Negócios.
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ONDE ESTÁ A CRIATIVIDADE?
Muito se fala sobre Tráfego Pago, mas poucas vezes com tanta qualidade. Nossa convidada Bárbara Benites deu um show abordando o tráfego pago, mas muito além do que ouvimos por aí.
Vale a pena dedicar um tempo para ver esse PODCAST e aprender muito sobre o assunto. Só para ter uma ideia, o tráfego pago já está no mobiliário urbano e outros veículos chamados "tradicionais". Assista e confira!
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O CASO DOS INIBIDORES DE APETITE
Não é novidade para ninguém que a população brasileira está envelhecendo. Em 2060 teremos mais idosos do que jovem em nosso país.
Mas e as empresas, estão se preparando para atender esse que será o maior segmento de mercado em poucos anos? Esse assunto abordamos em nossa coluna semanal, vale a reflexão!
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GERAÇÃO Z NO MERCADO DE TRABALHO
Há alguns anos poucas empresas investiam muito dinheiro em poucos "influenciadores", que ainda não eram chamados dessa forma. As celebridades indicavam produtos em campanhas milionárias, veiculadas na televisão e outras mídias tradicionais.
Hoje, as celebridades foram, em boa parte, substituídas pelos chamados Micro e Nano Influenciadores. Com eles praticamente todas as empresas podem entrar no mundo das campanhas publicitárias, não em TVs, mas em meios digitais. Isso traz oportunidades e desafios, e foi o assunto que trabalhamos com a Julia Gava, uma Super Micro Influenciadora em nossa região.
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TRÁFEGO PAGO? ORGÂNICO? ME FALA MAIS SOBRE ISSO.
Parece que a visibilidade de conteúdos que postamos nas mídias sociais estão entregando cada vez menos visibilidade, o que estaria diminuindo o que chamamos de Tráfego Orgânico. A causa disso não é tão simples de ser esclarecida, pois depende de algoritmos e tudo mais, como discutimos no PODCAST sobre o assunto. A boa notícia, porém, é que uma boa campanha de Tráfego Pago pode resolver essa situação, e isso foi o que abordamos em nossa coluna Marketing e Negócios.
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TRÁFEGO PAGO ALÉM DO BASICÃO
Muito se fala sobre Tráfego Pago, mas poucas vezes com tanta qualidade. Nossa convidada Bárbara Benites deu um show abordando o tráfego pago, mas muito além do que ouvimos por aí.
Vale a pena dedicar um tempo para ver esse PODCAST e aprender muito sobre o assunto. Só para ter uma ideia, o tráfego pago já está no mobiliário urbano e outros veículos chamados "tradicionais". Assista e confira!
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O BRASIL ESTÁ AMADURECENDO, E O MERCADO, TAMBÉM ESTÁ?
Não é novidade para ninguém que a população brasileira está envelhecendo. Em 2060 teremos mais idosos do que jovem em nosso país.
Mas e as empresas, estão se preparando para atender esse que será o maior segmento de mercado em poucos anos? Esse assunto abordamos em nossa coluna semanal, vale a reflexão!
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ESTÁ ACONTECENDO UMA REVOLUÇÃO, VOCÊ PERCEBEU?
Há alguns anos poucas empresas investiam muito dinheiro em poucos "influenciadores", que ainda não eram chamados dessa forma. As celebridades indicavam produtos em campanhas milionárias, veiculadas na televisão e outras mídias tradicionais.
Hoje, as celebridades foram, em boa parte, substituídas pelos chamados Micro e Nano Influenciadores. Com eles praticamente todas as empresas podem entrar no mundo das campanhas publicitárias, não em TVs, mas em meios digitais. Isso traz oportunidades e desafios, e foi o assunto que trabalhamos com a Julia Gava, uma Super Micro Influenciadora em nossa região.
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INOVAÇÃO NA COMERCIALIZAÇÃO DESDE O LANÇAMENTO
Parece que a visibilidade de conteúdos que postamos nas mídias sociais estão entregando cada vez menos visibilidade, o que estaria diminuindo o que chamamos de Tráfego Orgânico. A causa disso não é tão simples de ser esclarecida, pois depende de algoritmos e tudo mais, como discutimos no PODCAST sobre o assunto. A boa notícia, porém, é que uma boa campanha de Tráfego Pago pode resolver essa situação, e isso foi o que abordamos em nossa coluna Marketing e Negócios.
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DATAS SAZONAIS
Muito se fala sobre Tráfego Pago, mas poucas vezes com tanta qualidade. Nossa convidada Bárbara Benites deu um show abordando o tráfego pago, mas muito além do que ouvimos por aí.
Vale a pena dedicar um tempo para ver esse PODCAST e aprender muito sobre o assunto. Só para ter uma ideia, o tráfego pago já está no mobiliário urbano e outros veículos chamados "tradicionais". Assista e confira!
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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EM PAUTA
Não é novidade para ninguém que a população brasileira está envelhecendo. Em 2060 teremos mais idosos do que jovem em nosso país.
Mas e as empresas, estão se preparando para atender esse que será o maior segmento de mercado em poucos anos? Esse assunto abordamos em nossa coluna semanal, vale a reflexão!
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REVOLUÇÃO DA IA NO MARKETING
Há alguns anos poucas empresas investiam muito dinheiro em poucos "influenciadores", que ainda não eram chamados dessa forma. As celebridades indicavam produtos em campanhas milionárias, veiculadas na televisão e outras mídias tradicionais.
Hoje, as celebridades foram, em boa parte, substituídas pelos chamados Micro e Nano Influenciadores. Com eles praticamente todas as empresas podem entrar no mundo das campanhas publicitárias, não em TVs, mas em meios digitais. Isso traz oportunidades e desafios, e foi o assunto que trabalhamos com a Julia Gava, uma Super Micro Influenciadora em nossa região.
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MADONNA E A IDENTIDADE DE MARCAS
Parece que a visibilidade de conteúdos que postamos nas mídias sociais estão entregando cada vez menos visibilidade, o que estaria diminuindo o que chamamos de Tráfego Orgânico. A causa disso não é tão simples de ser esclarecida, pois depende de algoritmos e tudo mais, como discutimos no PODCAST sobre o assunto. A boa notícia, porém, é que uma boa campanha de Tráfego Pago pode resolver essa situação, e isso foi o que abordamos em nossa coluna Marketing e Negócios.
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PRECIFICAÇÃO ESTRATÉGICA
Muito se fala sobre Tráfego Pago, mas poucas vezes com tanta qualidade. Nossa convidada Bárbara Benites deu um show abordando o tráfego pago, mas muito além do que ouvimos por aí.
Vale a pena dedicar um tempo para ver esse PODCAST e aprender muito sobre o assunto. Só para ter uma ideia, o tráfego pago já está no mobiliário urbano e outros veículos chamados "tradicionais". Assista e confira!
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UNIÃO ENTRE O ON E O OFF
Não é novidade para ninguém que a população brasileira está envelhecendo. Em 2060 teremos mais idosos do que jovem em nosso país.
Mas e as empresas, estão se preparando para atender esse que será o maior segmento de mercado em poucos anos? Esse assunto abordamos em nossa coluna semanal, vale a reflexão!
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PARCERIA ESTRATÉGICA
Há alguns anos poucas empresas investiam muito dinheiro em poucos "influenciadores", que ainda não eram chamados dessa forma. As celebridades indicavam produtos em campanhas milionárias, veiculadas na televisão e outras mídias tradicionais.
Hoje, as celebridades foram, em boa parte, substituídas pelos chamados Micro e Nano Influenciadores. Com eles praticamente todas as empresas podem entrar no mundo das campanhas publicitárias, não em TVs, mas em meios digitais. Isso traz oportunidades e desafios, e foi o assunto que trabalhamos com a Julia Gava, uma Super Micro Influenciadora em nossa região.
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BRANDING, AGORA COM MAIS PROFUNDIDADE
Esse é o EPISÓDIO "00", isso mesmo, nosso episódio piloto, mas que ficou com um conteúdo muito interessante sobre Branding e por isso já publicamos!
Mas tinha como ser diferente? Nosso convidado foi o Tato Felipe, publicitário, que tem muito conteúdo sobre marcas, campanhas e tudo aquilo que envolve o dia a dia de agências e empresas. Vale a pena conferir!
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ELAS ESTÃO CADA VEZ MAIS À FRENTE DOS NEGÓCIOS!
No mês da mulher trouxemos para nosso PODCAST, 1a Edição oficial, a empresária Alessandra Sanches, que está à frente da BRAVURA, com 2 unidades em Presidente Prudente.
Na conversa a Alessandra nos contou muito sobre sua trajetória e os desafios do empreendedorismo feminino. Pura inspiração!
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MARCA, MUITO MAIS DO QUE UM LOGOTIPO
Aqui está um aquecimento para o PODCAST sobre Branding, com nosso convidado Tato Felipe.
Por enquanto nos aquecemos sobre os conceitos de marca e como ela influencia o mundo dos negócios.
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A REINVENÇÃO DO VAREJO ACONTECE SEMPRE! NRF 2024
Anualmente acontece em NY a NRF, evento voltado às novidades do varejo.
Como não poderia ser diferente, a Inteligência artificial foi um dos temas discutidos, mas não como uma forma de substituir pessoas, e sim com um coadjuvante no atendimento do consumidor.
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QUANDO AS MARCAS UNEM FORÇAS
Ações de Co-Branding, quando bem executadas, trazem benefícios para todas as marcas e empresas envolvidas.
Foi sobre isso que falamos na coluna Marketing e Negócios que vai ao ar semanalmente pela Jovem Pan Prudente, com destaque para os produtos lançados pela Fini e empresas parceiras C-Med e Colorama.
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ELE SE REINVENTA E CONTINUA ... UM SUCESSO!
Presente na vida das pessoas há mais de 100 Anos, o rádio inova sempre.
Hoje já possui imagem, e o público consome seu conteúdo de diversas formas além da tradicional - pelas mídias sociais, streamings, etc.
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O PODER DAS EMBALAGENS
Claro que os PRODUTOS existem para atender os desejos e necessidades dos clientes, mas a EMBALAGEM está aí não só para preservar, mas também para VALORIZAR, VENDER os produtos.
Veja tudo que falamos sobre embalagens na coluna semanal que participamos na Jovem Pan Prudente!
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DIA DAS CRIANÇAS... E DO VEREJO TAMBÉM!
As datas comemorativas trazem aquela oportunidade para mostrar o quanto as pessoas são importantes para a gente. Mas, sob a ótica dos negócios, trazem muito resultado! Porém, é fundamental se preparar para aproveitar as oportunidades.
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THE TOWN, EXPO PRUDENTE
Os eventos estão com tudo! Parece que após a pandemia todos querem socializar. As oportunidade para marcas são ótimas, e cada evento, menor ou maior, podem gerar grandes resultados!
Veja nossa reflexão na coluna semanal que participamos na Jovem Pan Prudente!
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PROPAGANDA ENGANOSA
Usar filtros para melhorar as fotos e imagens nas mídias sociais já é uma prática comum, porém quando o assunto são produtos, é importante respeitar o limite entre melhorar a imagem e enganar os consumidores. Fique atento!
Esse foi um dos assuntos de nossa reflexão na coluna semanal que participamos na Jovem Pan Prudente!
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INVESTIMENTOS ASTRONÔMICOS
Países árabes investem muito para desenvolver o futebol em suas regiões. Será somente mais uma ostentação ou estamos falando de diversificar investimentos?
Veja nossa reflexão na coluna semanal que participamos na Jovem Pan Prudente!
Todos os programas estão no canal. Para assistir à coluna completa, clique AQUI
A MATURIDADE QUER CONSUMIR!
Empresas começam a olhar para o mercado da maturidade de forma diferente. Que bom! Os negócios e o público maduro agradecem!
Vivemos novos momentos onde os hábitos e comportamentos mudaram, em especial para quem tem mais experiência. Grandes empresas já aproveitam essa onda.
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CONSUMIDOR SEMPRE À FRENTE
Que os consumidores estão à frente dos negócios, não é nenhuma novidade. Afinal, empresas estão sempre buscando oferecer o melhor para atrair esse ser tão importante.
A novidade é que agora os consumidores também são importantes na hora de gerar conteúdo para empresas. Veja a conversa que tivemos na coluna Marketing e Negócios da Jovem Pan Prudente para saber mais.
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CASE BARBIE
Os resultados foram impressionantes!
Com uma estratégia muito bem pensada e executada, aliás esse padrão acontece há muitos anos, a Mattel, dona da marca Barbie, dá uma lição no lançamento do novo filme Barbie.
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DOOH
OOH, mais conhecido como Mobiliário Urbano, pontos de ônibus, relógios, placas com informações digitais espalhadas pela cidade, agora conta com o suporte digital para entregar resultados ainda mais assertivos aos consumidores.
É sobre isso que discutimos no Momento Marketing e Negócios da Jovem Pan Prudente.
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REGULAMENTAR OU NÃO?
Não é simples, muita discussão será necessária para chegarmos a uma solução que não atrapalhe a comunicação saudável e, ao mesmo tempo, proteja o ambiente de ações com intenções duvidosas.
Esse foi o assunto desse Momento Marketing e Negócios que compartilhamos na Jovem Pan Presidente Prudente. E você, já tem uma opinião formada sobre isso?
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AÇÕES POLÊMICAS NO MARKETING
Elas provocam grandes ruídos, mas sem dúvida trazem grande visibilidade às marcas.Além disso, engaja fortemente aos que simpatizam com o tema, por outro lado, distanciam opositores.
Lembrando que a empresa tem um público alvo, será que essas ações fortalecem ou enfraquecem seus resultados?
É sobre isso que discutimos no Momento Marketing e Negócios da Jovem Pan Prudente.
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MARKETING DE INFLUÊNCIA
Os resultados são comprovados, mas é importante que a identidade do influenciador tenha sinergia com a identidade da marca, para que o seu posicionamento seja reforçado.
Claro que a empatia e número de seguidores dos influenciadores são bases importantes, mas não é só isso, por isso a orientação de um profissional de marketing é fundamental.
É sobre isso que discutimos no Momento Marketing e Negócios da Jovem Pan Prudente.
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E-COMMERCE
A Pandemia se foi, mas o comportamento de compra adquirido naquela faze ficou. O Consumo no comércio eletrônico continua crescendo, um caminho sem volta e muito positivo.
É sobre isso que discutimos no Momento Marketing e Negócios da Jovem Pan Prudente.
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JORNADA EMOCIONAL
A relação emocional sempre esteve presente no comportamento de consumo das pessoas e, recentemente, isso tem ganhado ainda mais espaço.
Esse foi o assunto desse Momento Marketing e Negócios que compartilhamos na Jovem Pan Presidente Prudente. E você, já observou a relação entre o consumo e as emoções?
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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Os próprios criadores da Inteligência Artificial questionam os impactos que essa tecnologia podem provocar na sociedade e pedem uma ampla reflexão sobre o assunto.
É sobre isso que discutimos no Momento Marketing e Negócios da Jovem Pan Prudente.
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CONTEÚDO ONLINE PARA EMPRESAS
Que o mundo digital traz grandes oportunidades para as empresas não há dúvidas, por esse motivo elas investem cada vez mais energia e recursos para aumentar a presença online.
Porém, como em todas as mídias, é importante que o conteúdo seja pensado e desenvolvido estrategicamente e esse foi o assunto desse Momento Marketing e Negócios que compartilhamos na Jovem Pan Presidente Prudente.
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UNIFIED COMMERCE
Vimos ao longo dos últimos anos uma rápida evolução do varejo e sua forma de vender. Lá no começo, os canais eram independentes. Evoluíram para o Multicanal, depois para o OMNI Channel e agora para o UNIFIED Commerce.
O que vemos, de forma resumida, é um esforço, necessário, para atender o consumidor da melhor forma possível.
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COLLAB
Um termo "da moda", mas que faz total sentido e, mais do que isso, realmente entrega valor aos envolvidos.
Mas, claro, é necessária uma boa dose de estratégia para que os resultados levem as marcas e empresas ao objetivo determinado.
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O PODER DAS MÍDIAS
A mídia é fundamental na vida de todas as empresas. Até aí, sem grandes novidades. Mas como será que a evolução da comunicação, especialmente com a chegada das mídias digitais, mudou a forma de fazer publicidade?
Veja nossa reflexão na coluna semanal que participamos na Jovem Pan Prudente!
Veja mais em youtube.com/@JovemPanFMPresidentePrudente
INOVAÇÃO
Com os grandes mestres no assunto - Luis Isique e Alessandro Altino.
Inovar é possível E NECESSÁRIO a todas as empresas. Existem várias formas para isso, pode envolver tecnologia, processos ou muitos outros assuntos. O importante é manter-se atento às tendências e adequá-las ao seu negócio.
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DESIGN
Tivemos a honra de conversar com o Mestre do Design Paulo Carneiro. ⠀
Em nossa conversa entendemos como o Design vai muito além de uma imagem que agrada os consumidores. É um conceito estratégico que direciona todas as atividades de uma empresa.
Para ver esse programa inteiro, acesse o Canal no Youtube e acesse a Playlist JAM Session AQUI
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Nesse vídeo, Multidisciplinar Emiko Katayama fala sobre o Gerenciamento de Projetos e muitas das suas contribuições para os negócios da empresa.
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VAREJO
Pascoal Vernilo, o Cacau, super especialista no assunto, um dos mais respeitados de nossa região dá dicas importantes de como o varejo evoluiu, quais ferramentas podem ajudar hoje e quais oportunidades ainda devem surgir. ⠀
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TECNOLOGIA
Rogério Alessi, secretário de Tecnologia de Presidente Prudente e um dos principais agentes transformadores do cenário tecnológico na região, fala sobre mudanças e tendências no mundo dos negócios. ⠀
Várias ferramentas tecnológicas estão mudando a forma das empresas trabalharem. Consumidores ficam cada vez mais exigentes, buscam soluções rápidas, de alta qualidade e baixo custo. ⠀
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FOTOGRAFIA E IDENTIDADE DE MARCA
Com o grande profissional do Oeste Paulista Roberto Mancuzo.
Temos uma infinidade de imagens disponíveis na Internet que. Comumente, são utilizadas por empresas e profissionais de Comunicação no desenvolvimento de diversas peças publicitárias, sendo elas para as mídias sociais ou para campanhas nos diversos veículos de comunicação existentes. ⠀
O grande desafio, porém, é que essas imagens transmitam a verdadeira identidade das empresas. Nem sempre (ou quase nunca) isso é possível e somente uma produção de foto dedicada àquela ocasião poderá atender às necessidades específicas dessa marca e seu momento no mercado. ⠀
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FAKE NEWS E INFORMAÇÕES FAKE SOBRE SUA MARCA OU PRODUTOS
No bate papo com Miguel Toninato, falamos sobre Fake, seja uma informação falsa (Fake News) ou conteúdo sobre marcas e produtos trabalhados de forma inadequada que podem transmitir percepções erradas ao seu mercado e gerar ruídos importantes no seu negócio.
Ele ressaltou, com a ajuda de profissionais competentes as empresas minimizam riscos e garantem a execução de sua estratégia também nos meios digitais.
Para assistir o vídeo completo, clique AQUI
ECONOMIA COLABORATIVA
A Mestre Priscila Guidine dá uma aula sobre como a Economia Colaborativa chegou para mudar a forma de consumir.
A posse dá lugar ao acesso. O movimento ganhou visibilidade com os meios de transporte, especialmente com UBER e compartilhamento de bicicletas, porém esse é só o começo de uma história que irá impactar diretamente o mundo dos negócios.
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TECNOLOGIA
Há um ano (e alguns dias), Paulo Diniz, da Diniz Soft, falava sobre a necessidade das empresas estarem na Internet para EXISTIREM efetivamente, assunto tb abordado pelo Bill Gates muitos anos antes.
Podemos concluir que o isolamento social não provocou mudanças efetivas, mas foi o fator catalizador que evidenciou uma realidade que muitas empresas insistiam em não enxergar.
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